Inicio/Preguntas Frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUANTO TIEMPO TOMA INSTALAR EL SISTEMA?
Posteriormente, el tiempo promedio es de 60 a 75 minutos lo que permitiría instalar el sistema mientras la camarera arregla la habitación.
¿QUÉ PASARÍA CUÁNDO LAS HABITACIONES TIENEN MÁS DE UN AMBIENTE, COMO EN EL CASO DE LAS SUITES?
En ese caso se utiliza más de un Sensor de Presencia. Normalmente se utiliza uno por cada ambiente o habitación.
¿QUÉ PASARÍA CUÁNDO HAY DOS HUÉSPEDES, UNO SALE Y EL OTRO SE QUEDA EN EL BAÑO O DURMIENDO?
El Sensor de Presencia es lo suficientemente sensible para detectar el mínimo movimiento del huésped aún durmiendo. Si alguien estuviera en el baño, y el otro huésped sale, el orden y tiempo de apagado del sistema permite que permanezca hasta 36 minutos (dependiendo de la programación) sin que se le apaguen las luces del baño. Si este fuera el caso, al ser detectado por el Sensor de Presencia, inmediatamente se le encenderían de nuevo.
¿CUÁNTO TIEMPO DE GARANTÍA TIENE EL SISTEMA?
El sistema tiene un (1) año de garantía y esta puede extenderse mediante acuerdos especiales entre las empresas.
¿QUE SE HACE SI EL SISTEMA SE DAÑA, PARALIZARÍA ESTO LA HABITACIÓN?
Por supuesto que no. Los relays o relevadores que controlan el aire acondicionado y las luces trabajan de forma normalmente cerrada, esto permite el paso normal de electricidad aún con el sistema apagado o dañado. De ser necesario sustituir la Unidad de Control, el Sensor de Presencia o el Indicador de Estatus , sólo tomaría unos minutos.
¿EN EL CASO DE QUE LA HABITACION TENGA UN MINI-BAR O RELOJ EN LA HABITACIÓN?
Al realizar la instalación, estos quedarían conectados directamente a la toma de electricidad y no a través de nuestro sistema.